Бизнес-рецепты MANGO OFFICE

Идея, советы и инструкции, чтобы помочь вам сделать
ваш бизнес эффективным и прибыльным.

Как «очеловечить» чат-бота и научить его приносить больше пользы бизнесу

30 августа 2022 Время прочтения статьи: 4 минуты

213

Возможности искусственного интеллекта гораздо шире, чем стандартные скрипты в пару шагов, и он может не только автоматизировать ответы на обращения, но и вступать в полноценный диалог с покупателем, улучшая клиентский опыт. Разбираемся, в чем главная польза чат-ботов для бизнеса.

Речевая аналитика: услышать своего покупателя

23 августа 2022 ≈ 3 минут

Топ-3 тренда клиентского сервиса

28 июля 2022 ≈ 3 минут

Как компании используют голосовых роботов: пять разных кейсов

30 июня 2022 ≈ 4 минут

Гибридное облако — безопасное масштабирование бизнеса

20 мая 2022 ≈ 3 минут

Топ цифровых сервисов, которые необходимы бизнесу в эпоху перемен

27 апреля 2022 ≈ 5 минут

5 проблем при переходе на удаленку и как их можно решить